Política de Envíos

En Dress A Book, cada pedido se prepara con cuidado para que llegue a tus manos en las mejores condiciones.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos en existencia se procesan en un plazo de 2 a 5 días laborables antes de ser enviados.

Los productos personalizados o confeccionados bajo pedido, como Bible Charms, accesorios de tela y otras órdenes especiales, requieren un tiempo de elaboración de 1 a 2 semanas, además del tiempo de envío.

Si tu pedido incluye artículos en existencia y productos personalizados, todo el pedido será enviado una vez que esté completo, a menos que se acuerde lo contrario.

Envíos

Los pedidos se envían mediante el servicio de mensajería seleccionado al momento de la compra.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la empresa transportista. Dress A Book no puede garantizar fechas exactas de entrega ni se hace responsable por retrasos ocasionados por la compañía de envío, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa antes de finalizar la compra.

Dress A Book no se hace responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costos de un nuevo envío.

Pedidos marcados como entregados

Una vez que el transportista marque un pedido como entregado, Dress A Book no se hace responsable por pérdidas o robos ocurridos posteriormente. Si surge algún inconveniente, recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte para presentar una reclamación.

Envíos internacionales

Si aplica, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos de aduana establecidos por el país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos.