Términos del servicio
Política para Pedidos Personalizados y Órdenes por Mensaje
En Dress A Book, algunos productos se elaboran especialmente para cada cliente. Esto incluye artículos personalizados o confeccionados bajo pedido, como Bible Charms, accesorios de tela y otros diseños exclusivos.
Pedidos realizados por mensaje (Instagram, Facebook o WhatsApp)
Las órdenes realizadas fuera de nuestra tienda online requieren un depósito del 50% del total para comenzar su elaboración.
Este depósito nos permite reservar materiales, tiempo de producción y asegurar el compromiso con el pedido.
Importante: El depósito no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente, ya que el proceso de producción y la compra de materiales comienzan una vez recibido el pago.
El 50% restante deberá abonarse antes del envío o de la entrega del pedido.
Tiempo de elaboración
Los productos confeccionados especialmente para ti o que no se encuentran disponibles en inventario tienen un tiempo estimado de producción de 5 a 10 días, sin incluir el tiempo de envío.
Si tu pedido está listo antes del tiempo estimado, será enviado tan pronto como sea posible.
Agradecemos tu comprensión y confianza al apoyar un pequeño negocio donde cada pieza se crea con dedicación y mucho cariño.
*Si el saldo restante no es pagado dentro de los 30 días posteriores a la notificación de que el pedido está listo, Dress A Book se reserva el derecho de cancelar la orden y disponer del producto. El depósito realizado no será reembolsado.